前阵子我去家附近的超市买菜，挑完青菜、西红柿，到收银台结账的时候，一眼就瞅见收银员面前的台面上，整整齐齐摆着五个二维码，五颜六色的，看着都眼花。有咱天天用的支付宝、微信，还有两个不常见的，另外一个我瞅了半天，也没认出是啥支付软件。我闲着没事，就跟收银员唠了一句：“姑娘，你这摆这么多二维码，多占地方啊，还得一个个跟顾客说哪个能用、哪个不能用，多麻烦？”收银员姑娘笑着摆了摆手，语气特别实在：“大叔，没办法呀，有的人就认准支付宝，说用着顺手；有的人只用微信，手机里压根不装别的；还有些年纪大的阿姨叔叔，只用那种老年专属的支付码，少一个都不行，咱得顺着顾客来。”
听她这么一说，我也琢磨过来了，理是这么个理儿。可转头我就犯了嘀咕，盯着这五个密密麻麻的二维码，心里打了个问号：咱现在出门，买根葱、买瓶水都得掏手机扫码，这样的日子，会不会有结束的那一天？以后会不会不用再扫这些码，就能轻松付钱？说到这，我就想起多年前的一件事，那时候还没有这么多二维码，出门买东西要么带现金，要么刷银行卡，麻烦得很。有个人说过一句话，大意是“再过几年，中国人出门不用带钱包，拿个手机就能解决生活里的大部分问题”。
展开剩余92%你们猜猜当时大家伙儿咋说的？好多人都觉得他是疯了，扯犊子呢！那时候的手机，顶多就是打打电话、发发短信，能解决啥问题？买东西付钱，离了现金和银行卡，根本行不通啊！可你们看看现在，这话不光成真了，还比他当初预言的还要彻底。这个人，咱中国人几乎没人不知道，就是马云。他不光预言了移动支付会改变我们的生活、改变世界，现在人家又不满足于现状，早早开始为下一个时代做准备了。咱现在习以为常的扫码支付，在他眼里，早就不是长久之计了。
提起马云，咱都不陌生。从阿里巴巴的创始人，到把电商带进千家万户，让咱不出门就能逛遍全国超市、商场，再到推出支付宝，革新了咱们的支付方式，他的影响力，那可真是渗透到了我们生活的方方面面，吃喝拉撒睡，几乎都能跟他沾上边。现在出门，不管是大型超市、连锁饭店，还是小区门口的小卖部、路边的早餐摊，几乎都贴着支付宝和微信的二维码，这两大支付巨头，差不多垄断了我们每一笔日常交易。可马云很早就看出了问题：扫码支付看着方便，其实也有它的局限性，它不会是永久的解决方案，迟早会被更便捷的方式取代。
这话咱可能一开始不理解，觉得扫码支付挺方便的啊，掏手机、扫码、确认，几步就完事了。可你们仔细想想，咱每个人都经历过这样的场景，尤其是超市高峰期的时候，收银台排着老长的队，每个人都在慢悠悠地掏手机、解锁、打开支付软件、输入金额、输密码（或者指纹、刷脸确认），再等系统提示支付成功。这个流程，看着好像就几秒钟，其实真不算快。我听业内的朋友说过一个统计数据，普通的扫码支付，完成一笔完整的交易，大概需要56秒左右。这56秒，包含了所有的操作步骤，从你解锁手机，到最后看到“支付成功”的提示，一秒都不少。
你们可以算一笔账，要是收银台前面排了一百个人，每个人都需要56秒，那总共就得花5600秒，折算下来，差不多快一个小时了！咱平时去超市买菜，遇上高峰期，排个十几二十分钟的队都觉得闹心，更别说快一个小时了。这种拥堵的现象，不管是大型商场，还是小型超市，一到周末、节假日，简直太常见了。
就在这样的背景下，马云开始推进一个新的方向，一个能解决排队拥堵、比扫码支付更便捷的支付方式——刷脸支付。顾名思义，就是用你的脸来完成支付，不用掏手机，不用扫二维码，甚至不用记密码，对着机器看一眼，就能付钱。
听起来是不是有点科幻？跟电视里演的一样？其实这种技术，早就存在了，不是什么新鲜玩意儿。支付宝早在2014年，就提出了刷脸支付的概念，那时候，不管是咱普通老百姓，还是业内人士，都没把它当回事，觉得这东西太超前了，不切实际，谁会愿意用自己的脸来付钱啊，多不安全。
到了2015年的时候，马云带着这个刷脸支付的技术，走出了国门，去德国参加一个展会，当场展示了刷脸支付的流程：对着机器看一眼，几秒钟就完成了支付。当时国外的那些人，反应也是半信半疑，有的人觉得神奇，有的人觉得不靠谱，没人相信这种支付方式能普及开来。但咱中国市场，最后还是被这份便捷给说服了。
真正的转折点，出现在去年。支付宝正式把刷脸支付推向了大众市场，给了数百万用户优先体验的机会，还在很多超市、饭店布设了刷脸支付的设备。这时候的刷脸支付，已经不再是实验室里的实验项目，也不是展会上的演示技术，而是真正能用到日常生活中的商业应用了。
不知道你们有没有发现，现在去超市、饭店、便利店，越来越多的地方，都能看到刷脸支付的设备，就在收银台旁边，有的是独立的一台机器，有的是跟收银机连在一起的。去年8.8购物节的时候，刷脸支付的使用峰值，一下子刷新了记录，好多人都趁着优惠，尝试了这种全新的支付方式。
这说明什么呢？说明越来越多的人，开始接受刷脸支付了，不再觉得它陌生、不靠谱。咱再算一笔账，就知道刷脸支付为什么会受欢迎了。刷脸支付的流程特别简单，从机器识别人脸开始，到你输入手机号码的最后四位（确认是你本人），再到支付完成，整个过程，只需要10秒左右，最快的甚至只要5、6秒。
这比扫码支付的56秒，快了将近六倍啊！要是每笔交易都能节省50秒，那每个收银台，一天下来就能多服务几十个顾客。对于商家来说，这可是实实在在的好处，提高了收银效率，减少了顾客排队的时间，也能间接增加收益；对于咱顾客来说，不用再排老长的队，买完东西，对着机器看一眼就能走，省时又省力。双方都开心，这才是好的商业设计，双赢！
可能有人会问，刷脸支付的技术，到底复杂不复杂？其实一点都不复杂，核心就是人脸识别技术，再配合生物验证，确保是你本人操作。具体来说，就是三个步骤：第一步，活体检测。当你走到刷脸机器前，机器会先检测你是不是一个活人，而不是一张照片、一段视频，这一步很关键，就是为了防止有人用照片欺骗系统，盗刷你的钱。
第二步，身份验证。机器会把你当场的人脸，和你之前在支付宝里录入的人脸信息进行对比，确认是同一个人。第三步，二次确认。就是让你输入手机号码的最后四位，进一步确认身份，避免出现人脸相似，导致支付错误的情况。这三重验证下来，刷脸支付的安全性，其实是有保障的，不比扫码支付差。
说到安全，肯定有人会担心：要是我的脸被别人盗用了，用来刷脸支付，那我的钱不就没了？这种担忧，其实特别合理，咱普通老百姓，最关心的就是钱的安全。但支付宝早就考虑到了这一点，并且给出了保障。根据支付宝的规则，如果用户因为刷脸支付，遭受了财产损失，支付宝会全额进行赔偿，不用用户自己承担一分钱。
这就相当于给咱用户，买了一份免费的保险，你不用担心被骗，因为最坏的结果，有平台帮你兜底。有了这份保障，咱用起刷脸支付，也能更放心了。
除了安全问题，还有一个特别有趣的小细节，跟咱街坊邻里唠唠。支付宝的工作人员，做过一项调查，结果发现，女性用户对刷脸支付的接受度，远低于男性用户。你们猜原因是什么？不是因为安全，也不是因为隐私，而是因为刷脸支付的时候，没有美颜功能！
换句话说，有的女同胞，不想在没有美颜的状态下，被机器拍照，觉得自己不上镜，不好看。这话听起来，是不是有点搞笑？但也能理解，女孩子嘛，都爱漂亮，平时拍照、发朋友圈，都要开美颜，刷脸支付的时候，一下子没了美颜，自然会有点不适应。
支付宝的反应也特别快，得知这个情况后，官方很快就表示，会在刷脸支付里，加入美颜功能，而且会做得很好，让女性用户在刷脸支付的时候，看起来比用美颜相机拍出来还要漂亮。这种对用户需求的重视，不管是大问题，还是小细节，都能放在心上，其实是支付宝能够顺利推广这项技术的重要原因。
从技术的角度来看，刷脸支付，到底真正改变了什么呢？咱简单说说，其实就是三点。首先，它降低了支付的门槛。你不需要带手机，不需要记密码，甚至不需要带钱包，只需要一张脸，就能完成支付。这对于老年人来说，尤其方便，很多老年人，学不会扫码支付，不会解锁手机、不会打开软件，刷脸支付，对着机器看一眼就完事，比扫码支付简单多了。
其次，它加快了交易速度，节省了时间。时间就是金钱，对于商家来说，效率就是收益；对于咱消费者来说，节省下来的时间，能多陪家人、多做自己的事，何乐而不为？再次，它优化了用户体验，没有那么多复杂的操作步骤，支付变得更加直观、更加便捷，不用再为了扫码，反复调整手机角度，也不用再担心密码输错。
央行科技司的司长，曾经说过一句话，大意是，未来移动支付的壁垒，将会被打破，各种支付方式，会逐步实现互联互通。这意味着什么呢？简单来说，就是不管你用支付宝、微信，还是其他的支付软件，商家都能接收，不用再像现在这样，摆好几个二维码，迎合不同的顾客。
这个大趋势，现在已经在慢慢推进了，二维码的互联互通，也在逐步落实。支付宝推出刷脸支付，某种程度上，就是在为这个未来做准备。当所有的支付方式，都能互通的时候，刷脸支付的优势，就会变得更加明显，因为它不需要携带任何东西，也不依赖于任何一家企业的应用，只要你有一张脸，就能完成所有交易。
马云曾经说过，未来的支付方式，会像空气一样，无处不在，看不见、摸不着，但却能随时用到。而刷脸支付，正在朝着这个方向，一步步前进。没有支付应用，没有二维码，甚至没有手机，只需要你的脸，就能随时随地付钱。
你们可以想象一下，要是有一天，你在街上不小心弄丢了手机，其他人可能会很恐慌，因为没有手机，就没办法买东西、没办法打车、没办法付钱，寸步难行。但如果支付只需要刷脸，这就不成问题了。你只需要找到有刷脸支付设备的地方，不管是超市、饭店，还是路边的小卖部，对着机器看一眼，就能完成交易，一点都不影响正常生活。
支付宝显然是非常看好刷脸支付这个方向的，他们早就宣布，要在三年内，投资30亿元，用来推广刷脸支付。这可是一笔巨大的投入，足以说明，他们对这项技术，有很强的信心。
可能有人会问，这笔钱，会用来做什么呢？其实主要就是两方面：一部分用来更新设备，在更多的商家，布设刷脸支付的机器，不管是大型超市、连锁品牌，还是小型便利店、社区小卖部，都能看到刷脸支付的设备，让咱随时随地都能用；另一部分，用来给商家和消费者，提供优惠补贴，比如消费者刷脸支付减钱，商家安装刷脸设备有补贴，用优惠吸引更多人，尝试并习惯刷脸支付。
从商业角度来讲，这是一个很聪明的策略。用补贴的方式，快速占领市场，让用户养成使用习惯，这是互联网公司，常用的有效打法，之前支付宝和微信推广扫码支付的时候，也是用的这种方法，效果确实很好。
当然，咱也得承认，现在很多人，已经习惯了扫码支付。咱每天出门，买东西、付钱，都要拿出手机，扫一下二维码，这个习惯，已经根深蒂固了，就像当年，我们习惯了用现金，不愿意接受银行卡一样。要让大家，慢慢适应刷脸支付，肯定需要一个过程，急不来。
年轻人，可能更容易接受这种新颖的方式，因为他们对新技术，本来就有好奇心，也愿意尝试新事物，刷脸支付的便捷，对他们来说，很有吸引力。而上了年纪的人，可能就需要一段时间的适应了，他们接受新事物的速度，相对慢一点，可能会担心不安全、不会用。
但从长期来看，刷脸支付，其实比扫码支付，更简单、更便捷，尤其是对于老年人来说，学会之后，肯定会觉得，比扫码支付方便多了，不用再记密码、不用再找二维码，对着机器看一眼，就完成支付了。
说到这，肯定有人会问：那二维码，真的会成为历史吗？从目前的发展趋势来看，这个可能性，是存在的。新的技术，往往会逐步取代旧的技术，这是时代发展的必然规律。从最早的现金支付，到后来的银行卡刷卡支付，再到现在的二维码支付，然后到未来的刷脸支付，这是一个不断进化、不断完善的过程。
每一次变化，都是为了更方便、更快速、更安全，都是为了改善咱的生活体验。二维码，在未来的一段时间内，可能仍然会存在，毕竟还有很多人，习惯了扫码支付，还有一些商家，没有安装刷脸支付设备。但它的使用频率，一定会逐步下降，就像我们现在，还能看到刷卡机，但已经很少有人用银行卡刷卡支付了一样，慢慢就会被淘汰。
未来的生活，会是什么样子呢？咱可以大胆想象一个场景：你走进一家超市，挑完自己想要的商品，走到收银台，发现收银台上，没有一个二维码，也没有刷卡机，只有一个小小的刷脸支付设备。你不用排队，不用掏手机，不用扫任何码，只需要对着设备，停留两秒钟，交易就完成了。
没有收银员的催促，没有输入密码的烦恼，没有确认支付的延迟，整个购物体验，变得流畅又便捷。这不是科幻小说里的场景，也不是遥不可及的梦想，按照目前刷脸支付的推广速度和技术进度，这样的未来，距离我们，也许不会太远，可能两三年，也可能五六年，就能实现。
回到我一开始在超市看到的那五个二维码，当时我还问收银员，以后还需要放这么多吗？她笑着说，目前还得放着，因为不是所有顾客，都能接受刷脸支付。有的年纪大的阿姨叔叔，压根看不懂怎么用刷脸支付，也不愿意尝试；有的顾客，出于隐私或者安全的考虑，不想用自己的脸来支付；还有的顾客，就是习惯了扫码支付，觉得没必要改变，觉得扫码支付就挺好。
这话说得很实在，也反映了一个现实：新技术的推广，从来都不是一蹴而就的，需要一个过程，需要用户的主动接纳，也需要商家的积极配合。支付宝投入的30亿元，很大一部分作用，就在这里，他们需要大量布设刷脸设备，让用户在日常生活中，频繁接触到这项技术，慢慢熟悉它、接受它。
同时，他们还需要教育用户，尤其是上了年纪的用户，告诉大家，刷脸支付是安全的、是方便的，手把手教大家怎么用，消除大家的顾虑。这个过程，可能会有点长，可能需要两到三年，也可能更长，但这是必经之路。商业竞争，往往就是这样，谁能更快地改变用户习惯，谁能更好地满足用户需求，谁就能赢得市场，站稳脚跟。
从马云的角度来看，他之前预言的“手机改变生活”，已经成真了，支付宝和微信，确实彻底改变了我们的支付方式，改变了我们的生活。现在，他又在预言，刷脸支付，会成为未来的主流支付方式。历史，往往有一定的重复性，如果前面的预言，都一一实现了，那么后面的这个预言，有很高的概率，也会实现。这也是为什么，有这么多人，对刷脸支付，持看好的态度。
咱这一代人，其实见证了太多支付方式的变化。从最初，出门必带现金，钱包里装着各种各样的零钱、整钱，生怕丢了；到后来，银行卡普及，出门带一张卡，就能搞定大部分交易；再到现在，手机扫码支付，出门只带一部手机，就能畅行无阻。
每一次变化，一开始的时候，都让我们感到惊讶、感到不适应，甚至会排斥，但到最后，都慢慢习以为常，觉得理所当然。刷脸支付，大概也会遵循同样的轨迹，一开始的时候，觉得新奇、觉得不靠谱，慢慢尝试之后，就会发现它的便捷，然后慢慢习惯，最后，它就会融入我们的日常生活，成为我们生活中，不可或缺的一部分。
等到我们的下一代，慢慢长大的时候，也许他们，甚至都不会知道，什么叫二维码支付，就像现在很多年轻人，已经不用现金，甚至不知道怎么用银行卡刷卡支付一样。这就是技术进步的魅力，它看不见、摸不着，但它却在默默地改变着我们的生活，让我们的生活，变得越来越便捷、越来越美好。
也许某一天，当你再去超市买菜，发现收银台上，再也没有那些密密麻麻的二维码，只剩下一台小小的刷脸支付设备的时候，你才会意识到，又一个时代，结束了，一个全新的支付时代，已经悄然到来。
唠到这儿，我也想问问咱街坊邻里，你们现在，怎么看刷脸支付？是不是也有过，在超市排队的时候，觉得不耐烦，希望支付能够更快一点的时候？或者，你们是那种，对新技术，有点排斥的人，觉得二维码支付，就挺好的，没必要改变？
欢迎你们，把自己的想法说出来，跟咱一起唠唠，聊聊你们对刷脸支付的看法，分享一下你们最近的使用体验。也许，你们已经用过刷脸支付了，可以讲讲，用起来到底怎么样，方便不方便、安全不安全。咱一起来讨论这个话题，看看未来的支付方式，到底会变成什么样。
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